Sundenga boligsameie ligger noen kilometer nedover Øyeren sørvest for Lillestrøm. TV-løsningen i Sundenga boligsameie bygget opprinnelig på et eget parabolanlegg som de driftet sammen med en ekstern aktør.

Digitalisering av tv-signalene krevde oppgradering av nett og utstyr, og ved denne korsveien valgte Sundenga å knytte seg til Get i stedet for å drifte videre selv. Det var en kombinasjon av markedsledende brukeropplevelse og god totaløkonomi som førte til valget.

Trond Opsahl fra styret, som hadde ansvar for det gamle anlegget, har selv valgt å oppgradere til en Get box HD PVR, og nyter både kvaliteten på sendingene og det gode brukergrensesnittet.

- Vi ser at Get har vunnet en god del tester, og det gir en god følelse å vite at man har valgt det beste, sier Opsahl.

Kollektive fordeler
Sundenga boligsameie er i utgangspunktet ikke et OBOS-borettslag, men siden de har OBOS som forretningsfører, kunne de tre inn i den kollektive avtalen OBOS har med Get. Dermed fikk de en gunstig kollektiv avtale for alle beboerne.

Alle beboerne har digital grunnpakke (Start) med Get box, og det er mulig for den enkelte husstand å bestille flere tjenester etter behov.

Nå venter Sundenga på at nettet skal bli klargjort for to-veis tjenester, så borettslaget kan få tilgang til bredbånd.  På det gamle anlegget var ikke to-veis kommunikasjon mulig, og overgangen har medført full oppgradering av kablingen på tomta.

- I forbindelse med oppgraderingen har vi fått byttet all intern kabling, og har nå et nett som er framtidsrettet. Prosessen har medført en del graving på området, men Get har vært veldig imøtekommende, og sørget for at arbeidene har skjedd med minst mulig forstyrrelser for beboerne, sier Opsahl.

Brukerstøtte
Det er ikke bare brukerne som drar fordeler av at Sundenga har knyttet seg til Get. Hos Get er forholdene større, og styret trenger ikke selv å ha noe ansvar når et eller annet ikke virker som det skal.

- Selv om vi har hatt en servicepartner på parabolanlegget, har det tatt tid for dem å komme når det har vært noe. Jeg kan mest om anlegget, og har fått mange henvendelser direkte til meg. Etter hvert fikk jeg jo god kjennskap til hvordan anlegget fungerer, sier Opsahl.

For Opsahl ble mang en kveldsstund avbrutt for å restarte hele eller deler av anlegget, når for eksempel tekst på en kanal ikke virket. Hele den problemstillingen er en saga blott nå.

- Etter at vi fikk Get har jeg ikke hørt noe fra beboerne. Det er deilig å slippe å være supportansvarlig, sier Opsahl